Bienvenue à Martyna Piwka dans l'équipe Therapy Support !
Un accueil chaleureux à Martyna Piwka, qui rejoint l’équipe !
Martyna nous rejoint en tant que Customer Success Manager — elle veille à ce que votre expérience avec Therapy Support soit la meilleure possible, de votre toute première connexion à votre travail quotidien avec l’application.
Que fait Martyna ?
Martyna est à vos côtés à chaque étape :
- Intégration (onboarding) — elle vous aide à démarrer en douceur, sans vous perdre dans la plateforme
- Accompagnement au quotidien — elle est présente dès qu’une question se pose
- Une valeur concrète — elle veille à ce que vous perceviez plus vite ce que Therapy Support vous apporte réellement
Sa mission ? Faire en sorte que la plateforme travaille en votre faveur dès le départ — et non qu’elle devienne un outil de plus à déchiffrer soi-même.
Ce qui change
Dans les mois à venir, Martyna travaille pour que :
- L’intégration soit fluide — des premiers pas clairs plutôt que des tâtonnements
- Les retours du terrain nourrissent directement le produit — ce que vous dites façonne réellement l’évolution de l’application
- L’accompagnement soit à portée de main — une aide concrète, exactement quand vous en avez besoin
Tout cela pour que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel — le travail avec vos patients.
Pourquoi Martyna ?
Nous avions besoin de quelqu’un qui comprenne que le succès d’un produit se mesure au succès des personnes qui l’utilisent. Quelqu’un qui écoute les thérapeutes, recueille leur voix issue de la pratique quotidienne, et la transforme en améliorations concrètes.
Martyna est exactement cette personne. Bienvenue dans l’équipe !