Welkom Martyna Piwka bij het Therapy Support-team!

Een warm welkom in het team voor Martyna Piwka!

Martyna komt bij ons als onze Customer Success Manager - zij zorgt ervoor dat uw ervaring met Therapy Support zo goed mogelijk is, vanaf uw allereerste login tot uw dagelijkse werk met de app.

Wat doet Martyna?

Martyna staat u in elke fase bij:

• Onboarding — ze helpt u soepel op weg, zonder dat u de weg kwijtraakt op het platform
• Ondersteuning bij het dagelijkse werk — ze is er zodra er vragen opkomen
• Echte waarde — ze zorgt ervoor dat u sneller ziet wat Therapy Support u daadwerkelijk oplevert

Haar missie? Ervoor zorgen dat het platform vanaf het begin in uw voordeel werkt - niet nog een instrument dat u zelf moet uitzoeken.

Wat verandert er?

De komende maanden werkt Martyna eraan om ervoor te zorgen dat:

• Onboarding naadloos verloopt — duidelijke eerste stappen in plaats van giswerk
• Feedback uit de praktijk rechtstreeks in het product terechtkomt — wat u zegt, geeft daadwerkelijk vorm aan hoe de app zich ontwikkelt
• Ondersteuning binnen handbereik is — concrete hulp, precies wanneer u die nodig heeft

Allemaal zodat u zich kunt concentreren op wat het belangrijkst is - het werken met uw patiënten.

Waarom Martyna?

We hadden iemand nodig die begrijpt dat het succes van een product wordt gemeten aan het succes van de mensen die het gebruiken. Iemand die naar therapeuten luistert, hun stem uit de dagelijkse praktijk opvangt en die omzet in concrete verbeteringen.

Martyna is precies die persoon. Welkom aan boord!