Ласкаво просимо до команди Therapy Support, Martyna Piwka!
Теплий прийом до команди для Martyna Piwka!
Martyna приєднується як наш менеджер із успіху клієнтів (Customer Success Manager) — вона стежить за тим, щоб ваш досвід роботи з Therapy Support був якнайкращим, від самого першого входу в систему до повсякденної роботи із застосунком.
Чим займається Martyna?
Martyna на вашому боці на кожному етапі:
- Онбординг — допомагає вам плавно почати роботу, не губитися в платформі
- Підтримка в повсякденній роботі — вона поруч щоразу, коли виникають запитання
- Реальна цінність — стежить за тим, щоб ви швидше побачили, що саме дає вам Therapy Support
Її місія? Зробити так, щоб платформа працювала на вашу користь із самого початку — а не була ще одним інструментом, у якому потрібно розбиратися самостійно.
Що змінюється?
Найближчими місяцями Martyna працює над тим, щоб:
- Онбординг був бездоганним — зрозумілі перші кроки замість здогадок
- Зворотний зв’язок із практики напряму впливав на продукт — те, що ви кажете, справді формує розвиток застосунку
- Підтримка була завжди під рукою — конкретна допомога саме тоді, коли вона вам потрібна
Усе це для того, щоб ви могли зосередитися на найважливішому — роботі зі своїми пацієнтами.
Чому Martyna?
Нам потрібна була людина, яка розуміє, що успіх продукту вимірюється успіхом людей, які ним користуються. Людина, яка слухає терапевтів, збирає їхню думку з повсякденної практики і перетворює її на конкретні покращення.
Martyna — саме така людина. Ласкаво просимо на борт!