Diamo il benvenuto a Martyna Piwka nel team di Therapy Support!
Un caloroso benvenuto nel team a Martyna Piwka!
Martyna si unisce a noi come Customer Success Manager — assicurandosi che la tua esperienza con Therapy Support sia la migliore possibile, dal tuo primissimo accesso al lavoro quotidiano con l’app.
Di cosa si occupa Martyna?
Martyna è al tuo fianco in ogni fase:
- Onboarding — ti aiuta a iniziare senza intoppi, senza perderti nella piattaforma
- Supporto nel lavoro quotidiano — è presente ogni volta che sorgono domande
- Valore reale — si assicura che tu veda, più rapidamente, cosa ti offre davvero Therapy Support
La sua missione? Fare in modo che la piattaforma lavori a tuo favore fin dall’inizio — e non sia l’ennesimo strumento che devi capire da solo.
Cosa sta cambiando?
Nei prossimi mesi, Martyna sta lavorando per assicurarsi che:
- L’onboarding sia fluido — primi passi chiari invece di tentativi alla cieca
- Il feedback dalla pratica quotidiana arrivi direttamente al prodotto — ciò che dici plasma davvero l’evoluzione dell’app
- Il supporto sia a portata di mano — aiuto concreto, proprio quando ti serve
Tutto questo perché tu possa concentrarti su ciò che conta di più — il lavoro con i tuoi pazienti.
Perché Martyna?
Avevamo bisogno di qualcuno che capisse che il successo di un prodotto si misura dal successo delle persone che lo usano. Qualcuno che ascolta i terapeuti, raccoglie la loro voce dalla pratica quotidiana e la trasforma in miglioramenti concreti.
Martyna è esattamente questa persona. Benvenuta a bordo!