Plattform für
Therapeuten KVT

Was ist Therapy Support?

Therapy Support ist eine Plattform für Therapeutinnen und Therapeuten, die im KVT-Ansatz arbeiten. Sie vereint klinische Dokumentation, Fallkonzeptualisierung, Praxisverwaltung und Supervisionsvorbereitung an einem Ort – mit verantwortungsvoller KI-Unterstützung.

Für wen ist die Plattform gedacht?

Für Psychotherapeutinnen, Psychotherapeuten und Psychologinnen und Psychologen, die im kognitiv-verhaltenstherapeutischen (KVT) Ansatz arbeiten. Die Plattform bildet die Struktur des KVT-Therapieprozesses ab – von der Erstberatung über die Fallkonzeptualisierung bis zur Verfolgung des Verlaufs über die Zeit.

Wie unterscheidet sich Therapy Support von allgemeinen KI-Werkzeugen?

Allgemeine KI-Werkzeuge analysieren einen einzelnen Gesprächsausschnitt, ohne den Kontext der gesamten Therapie. Therapy Support arbeitet mit Daten aus dem gesamten Therapieprozess – es fasst Material aus mehreren Sitzungen zusammen, macht Muster über die Zeit erkennbar und wahrt die Konsistenz zwischen Konzeptualisierung und Therapieverlauf.

Muss ich ausschließlich im KVT-Ansatz arbeiten, um die Plattform zu nutzen?

Die Plattform ist auf die Struktur kognitiv-verhaltenstherapeutischer Arbeit ausgelegt – Konzeptualisierung, ABC-Analyse, kognitives Schema, Therapieziele. Sie unterstützt auch Therapeutinnen und Therapeuten, die mit Schematherapie arbeiten. Wenn Sie integrativ arbeiten, aber Werkzeuge der KVT oder der Schematherapie einsetzen, kann die Plattform für Sie nützlich sein. Am besten probieren Sie sie in der Praxis aus.

Welche Sprachen unterstützt die Anwendung?

Die Anwendung unterstützt Therapiesitzungen in mehreren Sprachen – Transkription und Notizen werden in der Sprache erstellt, in der die Sitzung geführt wird. Die Oberfläche der Plattform ist in 26 Sprachen verfügbar.

Ersetzt die KI die Therapeutin oder den Therapeuten?

Nein. Die KI in Therapy Support ordnet klinisches Material, erstellt Notizen und unterstützt die Arbeitsstruktur. Sie trifft keine klinischen Entscheidungen, interpretiert das Material nicht und führt keine Therapie durch. Die KI schlägt vor – die Therapeutin oder der Therapeut entscheidet.

Was genau macht die KI in der Anwendung?

Die KI verarbeitet eine Sitzungstranskription in weniger als 30 Sekunden zu einer strukturierten klinischen Notiz. Sie unterscheidet Sprecher und erkennt Interventionen und klinische Inhalte. Sie unterstützt die Erstellung von Konzeptualisierungen (kognitives Schema, Teufelskreismodell, ABC-Analyse). Jedes KI-Ergebnis kann geprüft und bearbeitet werden – die volle Kontrolle bleibt bei der Therapeutin oder dem Therapeuten.

Lernt die KI aus den Daten meiner Patienten?

Nein. Die KI arbeitet im Inferenzmodus – sie verarbeitet Daten im Moment der Anfrage und speichert sie nicht. Klinische Daten werden nicht zum Training von Modellen verwendet.

Kann ich bearbeiten, was die KI erzeugt?

Ja. Jede von der KI erzeugte Notiz, Konzeptualisierung und Zusammenfassung lässt sich bearbeiten. Die KI liefert die Struktur – die Therapeutin oder der Therapeut prüft, korrigiert und entscheidet über die endgültige Form.

Sind die Daten meiner Patienten sicher?

Ja. Die Daten werden Ende-zu-Ende verschlüsselt (TLS 1.2+), mittels Transparent Data Encryption gespeichert und vor der Übertragung lokal anonymisiert. Jeder Patient hat einen eigenen, isolierten Datencontainer. Nur die Therapeutin oder der Therapeut hat Zugriff auf die Sitzungsinhalte.

Wo werden die Daten gespeichert?

Ausschließlich auf Microsoft-Azure-Servern in der Europäischen Union (Niederlande, Irland). Es werden keine Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen.

Ist die Plattform DSGVO-konform?

Ja. Die Plattform arbeitet in vollständiger Übereinstimmung mit der DSGVO, dem AI Act und dem Standard ISO 27001. Ausführliche Informationen finden Sie im Bereich Sicherheit auf dieser Website.

Funktioniert die Anwendung auf dem Smartphone?

Ja. Die mobile App ist für Android (Google Play Store) und iOS (App Store) verfügbar. Sie ermöglicht die Aufnahme von Sitzungen direkt vom Telefon – nützlich, wenn Sie in verschiedenen Praxen oder an unterschiedlichen Orten arbeiten.

Kann ich Online-Sitzungen über die Anwendung durchführen?

Ja. Die Anwendung unterstützt Online-Videositzungen – ohne externe Werkzeuge. Aufnahme und Transkription funktionieren sowohl für Sitzungen vor Ort als auch online.

Was ist das Patientenportal?

Das Patientenportal ist ein sicherer Bereich, in dem Patientinnen und Patienten Fragebögen und Therapietagebücher ausfüllen, Termine einsehen, Zahlungen leisten und zwischen den Sitzungen Materialien erhalten. Fragebogenergebnisse und Tagebucheinträge gelangen direkt in die Anwendung der Therapeutin oder des Therapeuten und unterstützen so die Verlaufsbeobachtung.

Kann ich bestehende Dokumentation in die Anwendung übertragen?

Derzeit bietet die Anwendung keinen automatischen Import bestehender Dokumentation (z. B. Notizen aus Word oder anderen Werkzeugen). Neue Patientinnen und Patienten können sofort angelegt werden, bestehende schrittweise ab der nächsten Sitzung. Wir arbeiten an Lösungen, die die Datenmigration erleichtern.

Gibt es Hilfsmaterialien in der Anwendung?

Ja. Jede Therapeutin und jeder Therapeut hat Zugang zu einem Werkzeugkasten – einer Sammlung von Materialien für die tägliche Arbeit. Dort finden Sie Hinweise dazu, wie Sie mit Patientinnen und Patienten über die Sitzungstranskription sprechen, sowie weitere Materialien zur Arbeit mit der Plattform.

Welche Abonnementoptionen gibt es?

Aktuelle Tarife und Preise finden Sie auf der Abonnementseite. Wir bieten verschiedene Tarife, die auf die Größe Ihrer Praxis zugeschnitten sind.

Kann ich die Plattform vor dem Kauf testen?

Wir führen ein Feedback-Programm durch, in dessen Rahmen Sie die Plattform 5 Wochen lang kostenlos nutzen können. Anmeldungen nehmen wir hier entgegen.

Wie kann ich meinen Tarif ändern oder mein Abonnement kündigen?

Die Verwaltung des Abonnements – Tarifwechsel, Aktualisierung der Rechnungsdaten, Kündigung – ist in den Kontoeinstellungen verfügbar. Für eine Kündigung ist kein Kontakt zum Support nötig. Nach jeder Zahlung wird automatisch eine Rechnung erstellt, die Sie in Ihrem Konto herunterladen können.

Wie melde ich einen Fehler oder ein Problem?

Füllen Sie das Meldeformular auf unserer Website aus. Hilfreich ist es, in der Meldung zu beschreiben: was passiert ist, wann, und was hätte passieren sollen. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail mit einer voraussichtlichen Reaktionszeit.

Gibt es Unterstützung beim Onboarding?

Ja. Nach der Registrierung erhalten Sie Tutorials für den eigenständigen Start sowie eine Einladung zu einem Onboarding-Termin – einer kurzen, auf Ihre Praxis zugeschnittenen Demo der App. Der Termin ist freiwillig, aber empfehlenswert. Die Tutorials finden Sie außerdem im Bereich Tutorials auf der Website.