Platform
terapeutáknak CBT

Mi az a Therapy Support?

A Therapy Support egy CBT-szemléletben dolgozó terapeutáknak készült platform. Egy helyen egyesíti a klinikai dokumentációt, az eset-konceptualizációt, a praxiskezelést és a szupervízióra való felkészülést — felelős AI-támogatással.

Kinek szól a platform?

Kognitív viselkedésterápiás (CBT) szemléletben dolgozó pszichoterapeutáknak és pszichológusoknak. A platform a CBT terápiás folyamat szerkezetét követi — az első konzultációtól az eset-konceptualizáción át az előrehaladás időbeli követéséig.

Miben különbözik a Therapy Support az általános AI-eszközöktől?

Az általános AI-eszközök a beszélgetés egy-egy részletét elemzik, a teljes terápia kontextusa nélkül. A Therapy Support a teljes terápiás folyamat adatain dolgozik — több ülés anyagát összesíti, lehetővé teszi az időben ismétlődő mintázatok felismerését, és fenntartja a konceptualizáció és a terápia menete közötti összhangot.

Kizárólag CBT-szemléletben kell dolgoznom ahhoz, hogy használjam a platformot?

A platform a kognitív viselkedésterápiás munka szerkezetét figyelembe véve készült — konceptualizáció, ABC-elemzés, kognitív diagram, terápiás célok. A sématerápiában dolgozó terapeutákat is támogatja. Ha integratív szemléletben dolgozik, de használ CBT- vagy sématerápiás eszközöket, a platform hasznos lehet Önnek. A legjobb, ha kipróbálja a gyakorlatban.

Milyen nyelveket támogat az alkalmazás?

Az alkalmazás több nyelven támogatja a terápiás üléseket — az átirat és a jegyzetek azon a nyelven készülnek, amelyen az ülés zajlik. A platform felülete 26 nyelven érhető el.

Kiváltja az AI a terapeutát?

Nem. A Therapy Supportban az AI rendszerezi a klinikai anyagot, jegyzeteket készít és támogatja a munka szerkezetét. Nem hoz klinikai döntéseket, nem értelmezi az anyagot és nem folytat terápiát. Az AI javasol — a terapeuta dönt.

Pontosan mit csinál az AI az alkalmazásban?

Az AI kevesebb mint 30 másodperc alatt strukturált klinikai jegyzetté alakítja az ülés átiratát. Megkülönbözteti a beszélőket, azonosítja az intervenciókat és a klinikai tartalmakat. Támogatja a konceptualizációk elkészítését (kognitív diagram, ördögi kör modell, ABC-elemzés). Minden AI által készített anyag áttekinthető és szerkeszthető — a terapeutáé a teljes kontroll.

Tanul az AI a pácienseim adataiból?

Nem. Az AI következtetési (inference) módban működik — a lekérdezés pillanatában dolgozza fel az adatokat, és nem tárolja azokat. A klinikai adatokat nem használjuk modellek tanítására.

Szerkeszthetem, amit az AI készít?

Igen. Minden AI által készített jegyzet, konceptualizáció és összefoglaló szerkeszthető. Az AI szerkezetet ad — a terapeuta ellenőrzi, javítja és eldönti a végleges formát.

Biztonságban vannak a pácienseim adatai?

Igen. Az adatok végponttól végpontig titkosítva vannak (TLS 1.2+), Transparent Data Encryption használatával tárolódnak, és az átvitel előtt helyben anonimizáljuk őket. Minden páciens külön, elszigetelt adattárolót kap. Az ülések tartalmához csak a terapeuta fér hozzá.

Hol tárolódnak az adatok?

Kizárólag a Microsoft Azure Európai Unión belüli szerverein (Hollandia, Írország). Semmilyen adat nem kerül az Európai Gazdasági Térségen kívülre.

Megfelel a platform a GDPR-nak?

Igen. A platform teljes mértékben megfelel a GDPR-nak, az AI Actnek és az ISO 27001 szabványnak. A részletes információkat a weboldal Biztonság szekciójában találja.

Működik az alkalmazás mobilon?

Igen. A mobilalkalmazás elérhető Androidon (Google Play Áruház) és iOS-en (App Store). Lehetővé teszi az ülések rögzítését közvetlenül a telefonjáról — hasznos, ha több rendelőben vagy helyszínen dolgozik.

Tarthatok online üléseket az alkalmazáson keresztül?

Igen. Az alkalmazás támogatja az online videóüléseket — külső eszközök nélkül. A rögzítés és az átirat mind a személyes, mind az online üléseknél működik.

Mi az a páciensportál?

A páciensportál egy biztonságos felület, ahol a páciensek kérdőíveket és terápiás naplót töltenek ki, megnézik az időpontjaikat, fizetnek, és anyagokat kapnak az ülések között. A kérdőívek eredményei és a naplóbejegyzések közvetlenül a terapeuta alkalmazásába kerülnek, támogatva az előrehaladás követését.

Átvihetem a meglévő dokumentációmat az alkalmazásba?

Jelenleg az alkalmazás nem kínál automatikus importot a meglévő dokumentációhoz (pl. Word vagy más eszközökből származó jegyzetekhez). Az új páciensek azonnal felvehetők, a meglévők pedig fokozatosan, a következő üléstől kezdve. Dolgozunk az adatmigrációt megkönnyítő megoldásokon.

Vannak segédanyagok az alkalmazásban?

Igen. Minden terapeuta hozzáfér egy eszköztárhoz — a mindennapi munkában hasznos anyagok gyűjteményéhez. Találhat benne tippeket arról, hogyan beszéljen a páciensekkel az ülések átiratáról, valamint egyéb, a platform használatát támogató anyagokat.

Milyen előfizetési lehetőségek vannak?

Az aktuális csomagokat és árakat az előfizetési oldalon találja. Különböző, a praxisa méretéhez igazított csomagokat kínálunk.

Kipróbálhatom a platformot vásárlás előtt?

Visszajelzési programot működtetünk, amelynek keretében 5 héten át ingyenesen használhatja a platformot. A jelentkezéseket itt fogadjuk.

Hogyan módosíthatom a csomagomat vagy mondhatom le az előfizetést?

Az előfizetés kezelése — csomagváltás, számlázási adatok módosítása, lemondás — a fiókbeállításokban érhető el. A lemondáshoz nem kell felvennie a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. Minden fizetés után automatikusan számla készül, amely letölthető a fiókjából.

Hogyan jelentek be egy hibát vagy problémát?

Töltse ki a bejelentőűrlapot a weboldalunkon. A bejelentésben érdemes leírni: mi történt, mikor, és minek kellett volna történnie. E-mailben visszaigazolást kap a várható válaszidővel együtt.

Van támogatás a bevezetéshez?

Igen. A regisztráció után oktatóanyagokat kap az önálló kezdéshez, valamint meghívót egy bevezető megbeszélésre — egy rövid, a praxisához igazított bemutatóra. A megbeszélés opcionális, de ajánlott. Az oktatóanyagok a weboldal Oktatóvideók szekciójában is elérhetők.