Platforma za
terapeute KBT

Šta je Therapy Support?

Therapy Support je platforma namenjena terapeutima koji rade u KBT pristupu. Objedinjuje kliničku dokumentaciju, konceptualizaciju slučaja, vođenje prakse i pripremu za superviziju na jednom mestu — uz odgovornu podršku veštačke inteligencije.

Kome je platforma namenjena?

Psihoterapeutima i psiholozima koji rade u kognitivno-bihejvioralnom (KBT) pristupu. Platforma prati strukturu KBT terapijskog procesa — od prve konsultacije, preko konceptualizacije slučaja, do praćenja napretka tokom vremena.

Po čemu se Therapy Support razlikuje od opštih AI alata?

Opšti AI alati analiziraju pojedinačni deo razgovora, bez konteksta cele terapije. Therapy Support radi sa podacima iz celog terapijskog procesa — objedinjuje materijal iz više seansi, omogućava uočavanje obrazaca tokom vremena i održava doslednost između konceptualizacije i toka terapije.

Da li moram da radim isključivo u KBT pristupu da bih koristio platformu?

Platforma je osmišljena prema strukturi kognitivno-bihejvioralnog rada — konceptualizacija, ABC analiza, kognitivni dijagram, ciljevi terapije. Podržava i terapeute koji rade u terapiji shema. Ako radite integrativno, ali koristite alate KBT ili terapije shema, platforma vam može biti korisna. Najbolje je da je isprobate u praksi.

Koje jezike aplikacija podržava?

Aplikacija podržava terapijske seanse na više jezika — transkripcija i beleške se generišu na jeziku na kojem se seansa vodi. Interfejs platforme dostupan je na 26 jezika.

Da li će AI zameniti terapeuta?

Ne. AI u Therapy Support uređuje klinički materijal, priprema beleške i podržava strukturu rada. Ne donosi kliničke odluke, ne tumači materijal i ne vodi terapiju. AI predlaže — terapeut odlučuje.

Šta tačno AI radi u aplikaciji?

AI pretvara transkripciju seanse u strukturisanu kliničku belešku za manje od 30 sekundi. Razlikuje govornike, prepoznaje intervencije i klinički sadržaj. Podržava izradu konceptualizacija (kognitivni dijagram, model začaranog kruga, ABC analiza). Svaki rezultat rada AI dostupan je za pregled i uređivanje — terapeut ima punu kontrolu.

Da li AI uči na podacima mojih pacijenata?

Ne. AI radi u režimu zaključivanja (inference) — obrađuje podatke u trenutku upita i ne pamti ih. Klinički podaci se ne koriste za treniranje modela.

Mogu li da uredim ono što AI generiše?

Da. Svaka beleška, konceptualizacija i rezime koji AI generiše dostupni su za uređivanje. AI daje strukturu — terapeut proverava, ispravlja i odlučuje o konačnom obliku.

Da li su podaci mojih pacijenata bezbedni?

Da. Podaci se šifruju end-to-end (TLS 1.2+), čuvaju uz Transparent Data Encryption i anonimizuju lokalno pre slanja. Svaki pacijent ima odvojen, izolovan kontejner podataka. Samo terapeut ima pristup sadržaju seansi.

Gde se podaci čuvaju?

Isključivo na serverima Microsoft Azure u Evropskoj uniji (Holandija, Irska). Nijedan podatak se ne prenosi izvan Evropskog ekonomskog prostora.

Da li je platforma usklađena sa GDPR?

Da. Platforma radi u punoj usklađenosti sa GDPR, AI Act i standardom ISO 27001. Detaljne informacije možete pronaći u odeljku Bezbednost na sajtu.

Da li aplikacija radi na mobilnom telefonu?

Da. Mobilna aplikacija dostupna je na Android (Google Play Store) i iOS (App Store). Omogućava snimanje seansi direktno sa telefona — korisno kada radite u različitim ordinacijama ili na različitim lokacijama.

Mogu li da vodim onlajn seanse kroz aplikaciju?

Da. Aplikacija podržava onlajn video seanse — bez potrebe za spoljnim alatima. Snimanje i transkripcija rade i za seanse uživo i za onlajn seanse.

Šta je portal za pacijente?

Portal za pacijente je bezbedan prostor u kojem pacijenti popunjavaju upitnike i terapijske dnevnike, proveravaju termine, plaćaju i dobijaju materijale između seansi. Rezultati upitnika i unosi iz dnevnika stižu direktno u aplikaciju terapeuta i podržavaju praćenje napretka.

Mogu li da prenesem postojeću dokumentaciju u aplikaciju?

Trenutno aplikacija ne nudi automatski uvoz postojeće dokumentacije (npr. beležaka iz Word-a ili drugih alata). Nove pacijente možete dodati odmah, a postojeće postepeno, počev od sledeće seanse. Radimo na rešenjima koja će olakšati migraciju podataka.

Da li u aplikaciji postoje materijali za podršku?

Da. Svaki terapeut ima pristup kompletu alata — skupu materijala korisnih u svakodnevnom radu. Tu ćete pronaći savete kako da sa pacijentima razgovarate o transkripciji seansi i druge materijale koji podržavaju rad sa platformom.

Koje su opcije pretplate?

Aktuelne planove i cene možete pronaći na stranici pretplate. Nudimo različite planove prilagođene obimu vaše prakse.

Mogu li da isprobam platformu pre kupovine?

Sprovodimo program povratnih informacija tokom kojeg platformu možete besplatno koristiti 5 nedelja. Prijave se primaju ovde.

Kako mogu da promenim plan ili otkažem pretplatu?

Upravljanje pretplatom — promena plana, izmena podataka za fakturisanje, otkazivanje — dostupno je u podešavanjima naloga. Otkazivanje ne zahteva kontakt sa podrškom. Račun se automatski izdaje nakon svakog plaćanja i dostupan je za preuzimanje sa vašeg naloga.

Kako da prijavim grešku ili problem?

Popunite formular za prijavu na našem sajtu. U prijavi je korisno opisati: šta se dogodilo, kada i šta je trebalo da se dogodi. Dobićete potvrdu e-poštom sa procenjenim vremenom odgovora.

Da li je dostupna podrška pri uvođenju?

Da. Nakon registracije dobijate tutorijale za samostalan početak i poziv na uvodni sastanak — kratku demonstraciju aplikacije prilagođenu vašoj praksi. Sastanak je opcion, ali preporučen. Tutorijali su dostupni i u odeljku Tutorijali na sajtu.