Release Notes — 8. marts 2026
Dette er den største opdatering i Therapy Supports historie. Der er så mange ændringer, at vi har delt dem op i 13 afsnit — men det vigtigste budskab er enkelt: du kan nu afholde videosessioner direkte i appen, og optagelsen fortsætter, selv når du skifter mellem faner.
💚 Stor tak til hele testteamet: Martyna, Joanna, Bohdan, Ewa, Magdalena, Jagoda, Marta og Bartłomiej — jeres rapporter har formet denne udgivelse hele vejen igennem!
1. 🎥 Online videosessioner — uden at forlade appen
Tidligere krævede en online session, at man skiftede til Google Meet. Fra nu af foregår videosessioner direkte i Therapy Support — med kamera, mikrofon og skærmdeling.
Hvad er der ændret?
- Ét klik — du åbner en session, klikker på “Deltag”, og du er i videorummet. Ingen kopiering af links, ingen nye faner der skal åbnes
- Permanent rum per klient — hver klient har sit eget videorum, der fungerer til hver session. Ingen grund til at generere nye links
- Klienten deltager uden at logge ind — klienten modtager et invitationslink og deltager med ét klik, uden at oprette en konto. En “Deltag i session”-knap er synlig på deres dashboard
- Kopiér link — i terapeutens profil kan du kopiere videolinket til klienten og sende det via e-mail eller sms
Mødetype: AITS Video eller Google Meet?
For hver session kan du nu se, hvilken type møde det er — “AITS Video” eller “Google Meet”. Du kan ændre standardtypen i indstillingerne. Klientlisten og profilen viser et tydeligt badge med mødetypen.
Hvad vi rettede under udrulningen
Under videotestene dukkede en hel række mindre problemer op — vi har rettet dem alle:
- Kamera- og mikrofonknapperne var usynlige — nu er de altid på plads
- Kontrollinjen blev afskåret på små skærme — layoutet er rettet
- Efter en optagelse blev afsluttet, lukkede vinduet ikke automatisk — nu lukker det og opdaterer sessionsdata
- Knappen “Tilbage” i en videosession navigerede til den forkerte side — nu vender den tilbage, hvor du kom fra
2. 🎙️ Optagelse uden afbrydelser — selv ved skift af faner (Martyna)
På Martynas anmodning har vi genopbygget optagelsen fra bunden. Den vigtigste ændring: optagelsen stopper ikke, når du skifter mellem faner.
Hvordan fungerer det nu?
- Klik på “Optag” — optagelsen starter og fortsætter i baggrunden, selv når du åbner notater fra en tidligere session, gennemser en klients profil eller tjekker kalenderen
- Live-transskription — teksten vises på skærmen i realtid, umiddelbart efter optagelsen starter. Ingen grund til at vente, til sessionen er slut
- Hvis live-transskriptionen af en eller anden grund ikke virker, gemmer systemet automatisk en backup-lydfil (MP3). Du har 24 timer til at downloade optagelsen og genbehandle den
- Når optagelsen afbrydes (f.eks. på grund af et forbindelsesproblem), ser du en tydelig besked, der forklarer, hvad der skete, og hvad du kan gøre
Download af optagelser
På Bartłomiejs anmodning har vi tilføjet en downloadknap til optagelser direkte i sessionen. Ved siden af den ser du “24h” — det er, hvor længe filen er tilgængelig. På Bohdans anmodning har vi også rettet et problem, hvor downloadknappen forsvandt, når man navigerede til en anden session.
3. 📱 Mobilapp — optag sessioner fra din telefon
Den nye mobilapp lader dig optage sessioner direkte fra din telefon — ideelt, når du afholder en fysisk session og ønsker at optage den uden en bærbar computer.
Hvad kan den?
- Optag fra din telefon — åbn appen, vælg en session, tryk på “Optag”. Automatisk transskription
- Hurtig PIN i stedet for fuld login — når du vender tilbage til appen, efter skærmen er dæmpet, skal du blot indtaste din PIN
- Sessionen udløber ikke under lange optagelser — selv en session på 2 timer bliver ikke afbrudt af automatisk logout
- Pull-to-refresh — sessionslisten opdateres med en gestus, ligesom i enhver moderne app
- Uploadstatus — du kan se i realtid, om optagelsen er blevet uploadet og behandlet
Hvad vi rettede
Under mobiltestene opdagede vi, at telefonens transskription overskrev eksisterende notater i stedet for at tilføje til dem. Rettet — mobiltransskription tilføjer nu altid til eksisterende sessionsnotater, intet går tabt.
4. 🤖 AI-chat — svar i realtid og formatering
AI-assistenten i klientprofilen har gennemgået en større opdatering. På Joannas anmodning har vi ændret, hvordan AI er tilgængelig under arbejdet med en klient.
Hvad er nyt?
- Svar vises i realtid — du venter ikke på hele svaret, du ser teksten dukke op ord for ord
- Pæn formatering — AI-svar har overskrifter, lister og fed tekst, hvilket gør dem meget mere læsevenlige
- Vedvarende AI-widget — AI-assistenten er synlig hele tiden i klientprofilen, uden at man behøver at åbne et ekstra vindue. På Joannas anmodning har vi erstattet pop op-vinduet med en vedvarende widget med en kontekst-tæller
- AI ser sessionsnotater — på Bartłomiejs anmodning tager AI-assistenten nu højde for notater fra den aktuelle session og chathistorik, når den genererer svar
- Prompt-editor — administratoren kan tilpasse, hvordan AI svarer, direkte fra grænsefladen
Hvad vi rettede
- Klik på knappen til ABC-analyse forårsagede en hvid skærm — rettet
- Efter en transskription er gemt, skifter appen nu automatisk til optagelsesfanen
5. 🧩 Bookingwidget — din kalender på din hjemmeside
Du kan nu indlejre en bookingformular på din egen hjemmeside. Klienter ser din kalender, vælger et tidspunkt, sessionstype og betaler — uden at forlade din side.
Hvordan fungerer det?
- På dit dashboard finder du dit unikke widget-link
- Kopiér den færdige kode og indsæt den på din hjemmeside
- En bookingformular med din kalender vises på din side
Hvad indeholder widgeten?
- Sessionstyper — klienten ser listen over sessionstyper, du har konfigureret i din profil. Tilføjet på en betatesters anmodning
- Therapy Support-logo i headeren — på Magdalenas anmodning har vi erstattet pladsholderen med det rigtige logo
- Kompakt formular — alt passer ind i en lille ramme på din side
- Stripe-betaling — klienten fortsætter til betaling direkte fra widgeten
Widgeten er kun tilgængelig når du har en Stripe-konto tilsluttet. Administratorer kan også se widget-knappen i terapeutstyringspanelet.
6. 💰 Betalingspåmindelser — færdige skabeloner, du kan redigere
En ny måde at sende betalingspåmindelser til klienter på — via e-mail eller sms.
- Færdig skabelon — beskeden er forudfyldt, men du kan redigere den før afsendelse
- Husker ændringer — din redigerede tekst gemmes som skabelon til fremtidig brug
- Knap i klientprofilen — hurtig adgang til at sende en påmindelse direkte fra profilen, uden at navigere til finansafsnittet
- Konsistente beløb — forhåndsvisningen og den faktiske afsendelse viser de samme beløb som det finansielle dashboard
7. 📧 Professionelle e-mails med logo og branding (Ewa)
På Ewas anmodning har alle e-mails, der sendes fra systemet, nu et professionelt udseende:
- Therapy Support-logo i headeren
- Konsekvente farver og layout
- Korrekt visning på både computer og mobil
Ikke flere beskeder i almindelig tekst — dine klienter modtager e-mails, der ser professionelle ud og opbygger tillid til din praksis.
8. 🎙️ Optagelse og transskription — sprogvalg og diariseringsstatus
Valg af optagesprog
Før du starter en optagelse, kan du nu vælge sprog og antal deltagere. Systemet matcher transskriptionssproget til dit valg. Polsk er indstillet som standard.
Sprog- og deltagervælgerne er synlige, selv hvis noget gik galt med forbindelsen — du kan ændre dem og prøve igen.
Status for talergenkendelse
Når du optager fra din telefon, ser du nu en diariseringsstatus — der viser, om systemet korrekt identificerer, hvem der taler (terapeut eller klient).
Transskriptionsnotifikationer
Notifikationer om transskriptionsbehandling indeholder nu klientens navn og sessionsnummer — du ved med det samme, hvilken session notifikationen vedrører. Sessionsfliser viser også en indikator, når lyd er under behandling.
Upload af optagelser til tidligere sessioner
På Martynas anmodning kan du nu uploade en lydfil til en session, der allerede har fundet sted — i tilfælde af at optagelse ikke var aktiveret under sessionen, men du har en fil fra en diktafon.
9. 📅 Kalender — 15-minutters intervaller og træk på tværs af uger
Sessioner hvert 15. minut
Kalenderen og sessionsformularerne understøtter nu sessioner, der starter hvert 15. minut — kl. 9:00, 9:15, 9:30 eller 9:45. Tidligere var tidspunkter kun tilgængelige på hele timer.
Træk sessioner mellem uger
I det ugentlige kalendergitter kan du nu trække en session til en anden uge — for eksempel når en klient ønsker at flytte en aftale en uge.
Flytning af sessioner med konflikter (Joanna)
På Joannas anmodning kan terapeuter nu flytte en session, selv når det nye tidspunkt er i konflikt med en anden session. Systemet beder om bekræftelse og lader dig fortsætte — fordi det nogle gange er tilsigtet (f.eks. gruppesessioner).
Andre sessionsændringer
- På Joannas anmodning har vi omdøbt “Indledende konsultation” til “Indledende samtale” — mere præcis klinisk terminologi
- Listen “Denne uge” på dashboardet viser nu antallet af planlagte sessioner
- På Martas anmodning: en session, der aflyses inden for den relevante tidsramme, vises ikke længere som “Ubetalt”
- Terapeutens offentlige profil viser nu sessionstyper i tilgængelighedskalenderen
10. 🔍 Sessionsklassificering og AI-analyse (Bohdan, Jagoda)
Automatisk genkendelse af sessionstype (Bohdan)
På Bohdans anmodning har vi rettet den automatiske sessionsklassificering. Tidligere identificerede systemet ikke altid korrekt sessionstypen efter upload af en transskription. Nu fungerer klassificeringen korrekt — klik blot på “Resumé”, så afgør AI, om det var en standard-, konsultations-, krise- eller samtalesession.
På Bohdans anmodning har vi også rettet et problem med, at transskriptionens tidsstempel var 1 time forkert — nu er tiden korrekt.
ABC-analyse (Jagoda)
På Jagodas anmodning har vi opdateret, hvordan AI udtrækker elementer fra ABC-modellen (tanke-følelse-adfærd). Analysen omfatter nu tankens betydning for klienten og en adfærdsstrategi — to nye felter, der vises automatisk efter transskriptionsanalyse.
11. 🎨 Nyt udseende og ny grænseflade
Loginside
Loginsiden har nu et nyt design i Therapy Supports farver — grønne accenter og et professionelt udseende fra det allerførste møde med appen.
Dashboard
- På Bohdans anmodning: antallet af sessioner på dashboardet vises nu korrekt med korrekt bøjning (“1 session”, “3 sessioner”, “5 sessioner”) — på alle 7 sprog
- Dashboard-paneler (indtægt, sessioner, notater) har nu synlige kanter — lettere at skelne dem fra hinanden
Klientprofil
- Knapperne i klientprofilen er blevet omorganiseret — mere logisk layout, de mest brugte handlinger øverst
- Videoknapperne på klientens dashboard er blevet flyttet til en mere intuitiv placering
- Formateringen af klientnavne er nu konsekvent i hele appen
Bookingformular
- Sessionsdatoen er synlig i headeren — ingen grund til at scrolle for at se den valgte dato
- Ændret feltrækkefølge — først sessionstype, derefter dato og tid, til sidst kontaktoplysninger. Et mere naturligt forløb
Oversættelser (Ewa)
På Ewas anmodning har vi tilføjet manglende oversættelser i videoafsnit, mødetyper, abonnementer og adgangskodeindstillinger. Vi har også rettet oversættelsen af statussen “online” på 5 sprog (slovakisk, catalansk, russisk, ukrainsk og litauisk).
12. 🐛 Hvad vi rettede
Her er en liste over problemer, I har indrapporteret — alle rettet i denne udgivelse:
- Store lydfiler forårsagede timeouts under transskription — nu behandles alle filer i batch-tilstand, uanset størrelse
- Transskriptionen dukkede ikke op i tekstfeltet efter behandling — rettet
- Optagelsen stoppede under længere sessioner på grund af sessionsudløb — token opdateres nu automatisk
- På Bohdans anmodning: AI-funktionsgrænser fungerede inkonsekvent mellem planer — samlet, Professional-planen har nu fuld adgang
- Synkronisering med ekstern kalender (CalDAV) fungerede ikke korrekt — på Bartłomiejs anmodning er kommunikationsmetoden rettet
- Appen blev nogle gange langsommere ved længere brug — rettede ydeevneproblemer, der kunne forårsage, at browseren fastfrøs
- Knappen “Log ud” i browseren virkede ikke — genoprettet og fungerer korrekt
- Tilføjelse af en klient krævede en e-mail, selv om backend’en ikke krævede det — e-mail er nu valgfrit
- Appen er mere stabil — vi har rettet flere problemer med samtidig dataadgang, der kunne forårsage sporadiske fejl
13. 📋 Hvad du bør tjekke
| Tjek dette | ✅ |
|---|---|
| Video | |
| Åbn en online session og deltag i videorummet — kamera og mikrofon virker | ⬜ |
| Send klienten et invitationslink — klienten deltager uden at logge ind | ⬜ |
| Klientlisten viser badge for “AITS Video” eller “Google Meet” | ⬜ |
| Skift standard mødetype i indstillingerne | ⬜ |
| Kopiér videolinket fra terapeutprofilen | ⬜ |
| Optagelse | |
| Start optagelse og skift til en anden fane — optagelsen fortsætter | ⬜ |
| Efter en transskriptionsfejl — downloadknap synlig (viser “24h”) | ⬜ |
| Live-transskription vises straks efter start af optagelse | ⬜ |
| Vælg sprog og antal deltagere før optagelse | ⬜ |
| Upload en lydfil til en tidligere session | ⬜ |
| Telefon | |
| Optag en session fra mobilappen — transskription vises i sessionen | ⬜ |
| Efter skærmen er dæmpet — indtast PIN og vend tilbage til appen uden at logge ind | ⬜ |
| Telefontransskription tilføjes til notater (overskriver ikke) | ⬜ |
| AI-chat | |
| Åbn AI-chat i klientprofilen — svar vises i realtid | ⬜ |
| AI-svar har formatering (overskrifter, lister, fed tekst) | ⬜ |
| Klik på knappen til ABC-analyse — ingen hvid skærm | ⬜ |
| Bookingwidget | |
| Åbn din side med widgeten — bookingformularen vises | ⬜ |
| Klienten ser sessionstyper i widget-formularen | ⬜ |
| Stripe-betaling åbner korrekt fra widgeten | ⬜ |
| Finans og påmindelser | |
| Send en betalingspåmindelse fra klientprofilen | ⬜ |
| Rediger påmindelsestekst og gem som skabelon | ⬜ |
| Kalender | |
| Opret en session kl. 9:15 — vises korrekt i kalenderen | ⬜ |
| Træk en session til en anden uge på kalendergitteret | ⬜ |
| Flyt en session til et tidspunkt med konflikt — virker efter bekræftelse | ⬜ |
| Aflyst session vises ikke længere som “Ubetalt” | ⬜ |
| E-mails | |
| Tjek en systemgenereret e-mail — logo og branding synligt | ⬜ |
| Andet | |
| Nyt design på loginsiden | ⬜ |
| Antallet af sessioner på dashboardet vises korrekt (1 session / 3 sessioner) | ⬜ |
Dette var en rekordsprint — videosessioner, mobilapp, genopbygget optagelse og snesevis af forbedringer. Tak til hele teamet for jeres uvurderlige rapporter og tålmodighed under testen!
Artikel udarbejdet af Therapy Support-teamet