Beleške o izdanju — 8. mart 2026.
Ovo je najveće ažuriranje u istoriji Therapy Support-a. Ima toliko promena da smo ih podelili u 13 odeljaka - ali najvažnija poruka je jednostavna: sada možete voditi video seanse direktno u aplikaciji, a snimanje radi čak i kada prelazite između kartica.
💚 Veliko hvala celom timu za testiranje: Martyni, Joanni, Bohdanu, Ewi, Magdaleni, Jagodi, Marti i Bartłomieju - vaše prijave su oblikovale ovo izdanje na svakom koraku!
1. 🎥 Video seanse na mreži — bez napuštanja aplikacije
Ranije je vođenje seanse na mreži zahtevalo prelazak na Google Meet. Od sada se video seanse odvijaju direktno u Therapy Support-u - sa kamerom, mikrofonom i deljenjem ekrana.
Šta se promenilo?
- Jedan klik - otvorite seansu, kliknete „Pridruži se” i nalazite se u video sobi. Bez kopiranja linkova, bez otvaranja novih kartica
- Trajna soba po klijentu - svaki klijent ima sopstvenu video sobu koja radi za svaku seansu. Nema potrebe za generisanjem novih linkova
- Klijent se pridružuje bez prijavljivanja - klijent dobija link za pozivnicu i pridružuje se jednim klikom, bez kreiranja naloga. Dugme „Pridruži se seansi” vidljivo je na njegovoj tabli
- Kopiraj link - u profilu terapeuta možete kopirati video link za klijenta i poslati ga putem mejla ili poruke
Vrsta sastanka: AITS Video ili Google Meet?
Za svaku seansu sada vidite koje je vrste sastanak - „AITS Video” ili „Google Meet”. Podrazumevanu vrstu možete promeniti u podešavanjima. Lista klijenata i profil prikazuju jasnu oznaku sa vrstom sastanka.
Šta smo popravili tokom uvođenja
Tokom testiranja videa pojavio se čitav niz sitnih problema - sve smo ih popravili:
- Dugmad kamere i mikrofona bila su nevidljiva - sada su uvek na svom mestu
- Traka sa kontrolama bila je odsečena na malim ekranima - raspored je popravljen
- Nakon završetka snimanja, prozor se nije automatski zatvarao - sada se zatvara i osvežava podatke o seansi
- Dugme „Nazad” u video seansi vodilo je na pogrešnu stranicu - sada vas vraća tamo odakle ste došli
2. 🎙️ Snimanje bez prekida — čak i pri promeni kartica (Martyna)
Na zahtev Martyne iznova smo izgradili snimanje od temelja. Najvažnija promena: snimanje se ne prekida kada prelazite između kartica.
Kako to sada funkcioniše?
- Kliknite „Snimaj” - snimanje počinje i nastavlja se u pozadini, čak i kada otvarate beleške sa prethodne seanse, pregledate profil klijenta ili proveravate kalendar
- Transkripcija uživo - tekst se pojavljuje na ekranu u realnom vremenu, odmah pošto snimanje počne. Nema potrebe čekati kraj seanse
- Ako iz bilo kog razloga transkripcija uživo ne radi, sistem automatski čuva rezervnu audio datoteku (MP3). Imate 24 sata da preuzmete snimak i ponovo ga obradite
- Kada se snimanje prekine (npr. zbog problema sa vezom), vidite jasnu poruku koja objašnjava šta se desilo i šta možete da uradite
Preuzimanje snimaka
Na zahtev Bartłomieja, dodali smo dugme za preuzimanje snimaka direktno u seansi. Pored njega vidite „24č” - toliko dugo je datoteka dostupna. Na zahtev Bohdana, popravili smo i problem gde je dugme za preuzimanje nestajalo nakon prelaska na drugu seansu.
3. 📱 Mobilna aplikacija — snimajte seanse sa telefona
Nova mobilna aplikacija omogućava vam da snimate seanse direktno sa telefona - idealno kada vodite seansu uživo i želite da je snimite bez laptopa.
Šta ume da radi?
- Snimanje sa telefona - otvorite aplikaciju, izaberite seansu, pritisnite „Snimaj”. Automatska transkripcija
- Brzi PIN umesto pune prijave - kada se vratite u aplikaciju nakon što se ekran zatamni, samo unesete PIN
- Seansa ne ističe tokom dugih snimanja - čak ni dvočasovna seansa neće biti prekinuta automatskim odjavljivanjem
- Povuci-da-osvežiš - lista seansi se osvežava pokretom, kao u svakoj savremenoj aplikaciji
- Status otpremanja - u realnom vremenu vidite da li je snimak otpremljen i obrađen
Šta smo popravili
Tokom testiranja na mobilnom uređaju otkrili smo da je transkripcija sa telefona prepisivala postojeće beleške umesto da ih dopunjuje. Popravljeno - mobilna transkripcija sada uvek dopunjuje postojeće beleške seanse, ništa se ne gubi.
4. 🤖 AI chat — odgovori uživo i formatiranje
AI asistent u profilu klijenta prošao je kroz veliku prepravku. Na zahtev Joanne, promenili smo kako je AI dostupan tokom rada sa klijentom.
Šta je novo?
- Odgovori se pojavljuju uživo - ne čekate ceo odgovor, vidite tekst kako se pojavljuje reč po reč
- Lepo formatiranje - AI odgovori imaju naslove, liste i podebljan tekst, što ih čini mnogo čitljivijim
- Trajan AI vidžet - AI asistent je vidljiv u svakom trenutku u profilu klijenta, bez potrebe za otvaranjem dodatnog prozora. Na zahtev Joanne, zamenili smo iskačući prozor trajnim vidžetom sa brojačem konteksta
- AI vidi beleške sa seanse - na zahtev Bartłomieja, AI asistent sada uzima u obzir beleške sa trenutne seanse i istoriju razgovora prilikom generisanja odgovora
- Uređivač promptova - administrator može prilagoditi kako AI odgovara, direktno iz interfejsa
Šta smo popravili
- Klik na dugme ABC analize izazivao je beo ekran - popravljeno
- Nakon čuvanja transkripta, aplikacija sada automatski prebacuje na karticu snimanja
5. 🧩 Vidžet za zakazivanje — vaš kalendar na vašem sajtu
Sada možete ugraditi formular za zakazivanje na sopstveni sajt. Klijenti vide vaš kalendar, biraju termin, vrstu seanse i plaćaju - bez napuštanja vašeg sajta.
Kako to funkcioniše?
- Na svojoj tabli pronaći ćete jedinstveni link za vidžet
- Kopirate gotov kod i nalepite ga na svoj sajt
- Na vašem sajtu se pojavljuje formular za zakazivanje sa vašim kalendarom
Šta vidžet obuhvata?
- Vrste seansi - klijent vidi listu vrsta seansi koje ste podesili u svom profilu. Dodato na zahtev jednog od beta-testera
- Logo Therapy Support-a u zaglavlju - na zahtev Magdalene, zamenili smo rezervisano mesto pravim logom
- Kompaktan formular - sve staje u mali okvir na vašem sajtu
- Stripe plaćanje - klijent prelazi na plaćanje direktno iz vidžeta
Vidžet je dostupan samo kada imate povezan Stripe nalog. Administratori takođe mogu videti dugme za vidžet u panelu za upravljanje terapeutima.
6. 💰 Podsetnici za plaćanje — gotovi šabloni koje možete menjati
Novi način slanja podsetnika za plaćanje klijentima - putem mejla ili SMS-a.
- Gotov šablon - poruka je unapred popunjena, ali je možete izmeniti pre slanja
- Pamti izmene - vaš izmenjen tekst čuva se kao šablon za buduću upotrebu
- Dugme u profilu klijenta - brz pristup slanju podsetnika direktno iz profila, bez odlaska u finansijski odeljak
- Dosledni iznosi - pregled i stvarno slanje prikazuju iste iznose kao finansijska tabla
7. 📧 Profesionalni mejlovi sa logom i brendiranjem (Ewa)
Na zahtev Ewe, svi mejlovi poslati iz sistema sada imaju profesionalan izgled:
- Logo Therapy Support-a u zaglavlju
- Doslednu paletu boja i raspored
- Ispravan prikaz i na desktopu i na mobilnom uređaju
Nema više poruka u čistom tekstu - vaši klijenti dobijaju mejlove koji izgledaju profesionalno i grade poverenje u vašu praksu.
8. 🎙️ Snimanje i transkripcija — izbor jezika i status razdvajanja govornika
Izbor jezika snimanja
Pre početka snimanja sada možete izabrati jezik i broj učesnika. Sistem prilagođava jezik transkripcije vašem izboru. Poljski je podrazumevani jezik.
Birači jezika i broja učesnika vidljivi su čak i ako je nešto pošlo naopako sa vezom - možete ih promeniti i pokušati ponovo.
Status prepoznavanja govornika
Kada snimate sa telefona, sada vidite status dijarizacije - koji pokazuje da li sistem ispravno prepoznaje ko govori (terapeut ili klijent).
Obaveštenja o transkripciji
Obaveštenja o obradi transkripcije sada uključuju ime klijenta i broj seanse - odmah znate na koju seansu se obaveštenje odnosi. Pločice seansi takođe prikazuju indikator kada se audio obrađuje.
Otpremanje snimaka za prošle seanse
Na zahtev Martyne, sada možete otpremiti audio datoteku za seansu koja se već održala - za slučaj da snimanje nije bilo uključeno tokom seanse, ali imate datoteku sa diktafona.
9. 📅 Kalendar — intervali od 15 minuta i prevlačenje između nedelja
Seanse na svakih 15 minuta
Kalendar i formulari za seanse sada podržavaju seanse koje počinju na svakih 15 minuta - u 9:00, 9:15, 9:30 ili 9:45. Ranije su termini bili dostupni samo na pun sat.
Prevlačenje seansi između nedelja
Na nedeljnoj mreži kalendara sada možete prevući seansu u drugu nedelju - na primer, kada klijent želi da pomeri termin za nedelju dana.
Pomeranje seansi sa sukobima (Joanna)
Na zahtev Joanne, terapeuti sada mogu pomeriti seansu čak i kada se novi termin sudari sa drugom seansom. Sistem traži potvrdu i dozvoljava da nastavite - jer je ponekad to namerno (npr. grupne seanse).
Ostale izmene u vezi sa seansama
- Na zahtev Joanne, preimenovali smo „Inicijalna konsultacija” u „Inicijalni intervju” - preciznija klinička terminologija
- Lista „Ova nedelja” na tabli sada prikazuje broj zakazanih seansi
- Na zahtev Marte: seansa otkazana u odgovarajućem roku više se ne prikazuje kao „Neplaćeno”
- Javni profil terapeuta sada prikazuje vrste seansi u kalendaru dostupnosti
10. 🔍 Klasifikacija seansi i AI analiza (Bohdan, Jagoda)
Automatsko prepoznavanje vrste seanse (Bohdan)
Na zahtev Bohdana, popravili smo automatsku klasifikaciju seansi. Ranije sistem nije uvek ispravno prepoznavao vrstu seanse nakon otpremanja transkripta. Sada klasifikacija radi ispravno - samo kliknite „Sažetak” i AI će odrediti da li je reč o standardnoj, konsultativnoj, kriznoj seansi ili intervjuu.
Na zahtev Bohdana, takođe smo popravili problem gde je vremenska oznaka transkripcije bila pomerena za 1 sat - sada je vreme tačno.
ABC analiza (Jagoda)
Na zahtev Jagode, ažurirali smo kako AI izvlači elemente iz ABC modela (misao-osećanje-ponašanje). Analiza sada uključuje značaj misli za klijenta i bihejvioralnu strategiju - dva nova polja koja se automatski pojavljuju nakon analize transkripta.
11. 🎨 Novi izgled i interfejs
Stranica za prijavljivanje
Stranica za prijavljivanje sada ima novi dizajn u bojama Therapy Support-a - zeleni akcenti i profesionalan izgled od samog prvog kontakta sa aplikacijom.
Tabla
- Na zahtev Bohdana: broj seansi na tabli sada se ispravno prikazuje sa pravilnom pluralizacijom („1 seansa”, „3 seanse”, „5 seansi”) - na svih 7 jezika
- Paneli na tabli (prihod, seanse, beleške) sada imaju vidljive ivice - lakše ih je razlikovati
Profil klijenta
- Dugmad u profilu klijenta su reorganizovana - logičniji raspored, najkorišćenije akcije na vrhu
- Video dugmad na tabli klijenta premeštena su na intuitivnije mesto
- Formatiranje imena klijenata sada je dosledno kroz celu aplikaciju
Formular za zakazivanje
- Datum seanse vidljiv u zaglavlju - nema potrebe za skrolovanjem da biste videli izabrani datum
- Izmenjen redosled polja - prvo vrsta seanse, zatim datum i vreme, na kraju kontakt podaci. Prirodniji tok
Prevodi (Ewa)
Na zahtev Ewe, dodali smo nedostajuće prevode u odeljcima videa, vrstama sastanaka, pretplatama i podešavanjima lozinke. Takođe smo popravili prevod statusa „online” na 5 jezika (slovački, katalonski, ruski, ukrajinski i litvanski).
12. 🐛 Šta smo popravili
Evo liste problema koje ste prijavili - svi su popravljeni u ovom izdanju:
- Veliki audio fajlovi izazivali su prekoračenje vremena tokom transkripcije - sada se svi fajlovi obrađuju u batch režimu, bez obzira na veličinu
- Transkripcija se nije prikazivala u polju za tekst nakon obrade - popravljeno
- Snimanje se prekidalo tokom dužih seansi zbog isteka sesije - token se sada automatski osvežava
- Na zahtev Bohdana: ograničenja AI funkcija radila su nedosledno između planova - ujednačeno, Profesionalni plan sada ima pun pristup
- Sinhronizacija sa spoljnim kalendarom (CalDAV) nije radila ispravno - na zahtev Bartłomieja, metod komunikacije je popravljen
- Aplikacija je ponekad usporavala nakon dužeg korišćenja - popravljeni problemi sa performansama koji su mogli izazvati zamrzavanje pregledača
- Dugme „Odjava” u pregledaču nije radilo - vraćeno i radi ispravno
- Dodavanje klijenta zahtevalo je mejl, iako ga bekend nije zahtevao - mejl je sada opcion
- Aplikacija je stabilnija - popravili smo nekoliko problema sa istovremenim pristupom podacima koji su mogli izazvati povremene greške
13. 📋 Šta proveriti
| Proverite ovo | ✅ |
|---|---|
| Video | |
| Otvorite seansu na mreži i pridružite se video sobi - kamera i mikrofon rade | ⬜ |
| Pošaljite klijentu link za pozivnicu - klijent se pridružuje bez prijavljivanja | ⬜ |
| Lista klijenata prikazuje oznaku „AITS Video” ili „Google Meet” | ⬜ |
| Promenite podrazumevanu vrstu sastanka u podešavanjima | ⬜ |
| Kopirajte video link iz profila terapeuta | ⬜ |
| Snimanje | |
| Počnite snimanje i prebacite se na drugu karticu - snimanje se nastavlja | ⬜ |
| Nakon greške u transkripciji - dugme za preuzimanje je vidljivo (prikazuje „24č”) | ⬜ |
| Transkripcija uživo se pojavljuje odmah nakon početka snimanja | ⬜ |
| Izaberite jezik i broj učesnika pre snimanja | ⬜ |
| Otpremite audio fajl za prošlu seansu | ⬜ |
| Telefon | |
| Snimite seansu iz mobilne aplikacije - transkripcija se pojavljuje u seansi | ⬜ |
| Nakon zatamnjenja ekrana - unesite PIN i vratite se u aplikaciju bez prijavljivanja | ⬜ |
| Transkripcija sa telefona dopunjuje beleške (ne prepisuje ih) | ⬜ |
| AI chat | |
| Otvorite AI chat u profilu klijenta - odgovori se pojavljuju uživo | ⬜ |
| AI odgovori imaju formatiranje (naslovi, liste, podebljano) | ⬜ |
| Kliknite dugme ABC analize - nema belog ekrana | ⬜ |
| Vidžet za zakazivanje | |
| Otvorite svoj sajt sa vidžetom - formular za zakazivanje se prikazuje | ⬜ |
| Klijent vidi vrste seansi u formularu vidžeta | ⬜ |
| Stripe plaćanje se ispravno otvara iz vidžeta | ⬜ |
| Finansije i podsetnici | |
| Pošaljite podsetnik za plaćanje iz profila klijenta | ⬜ |
| Izmenite tekst podsetnika i sačuvajte kao šablon | ⬜ |
| Kalendar | |
| Kreirajte seansu u 9:15 - ispravno se prikazuje u kalendaru | ⬜ |
| Prevucite seansu u drugu nedelju na mreži kalendara | ⬜ |
| Pomerite seansu na termin koji se sudara - radi nakon potvrde | ⬜ |
| Otkazana seansa se više ne prikazuje kao „Neplaćeno” | ⬜ |
| Mejlovi | |
| Proverite sistemski mejl - logo i brendiranje su vidljivi | ⬜ |
| Ostalo | |
| Novi dizajn stranice za prijavljivanje | ⬜ |
| Broj seansi na tabli se ispravno prikazuje (1 seansa / 3 seanse) | ⬜ |
Ovo je bio rekordan sprint - video seanse, mobilna aplikacija, iznova izgrađeno snimanje i desetine poboljšanja. Hvala celom timu na neprocenjivim prijavama i strpljenju tokom testiranja!
Tekst pripremio tim Therapy Support-a