Release Notes — 8 марта 2026
Это самое большое обновление в истории Therapy Support. Изменений так много, что мы разделили их на 13 разделов — но самое важное сообщение простое: теперь вы можете проводить видеосессии прямо в приложении, и запись продолжает работать даже при переключении между вкладками.
💚 Огромное спасибо всей команде тестирования: Martyna, Joanna, Bohdan, Ewa, Magdalena, Jagoda, Marta и Bartłomiej — ваши отчёты формировали этот релиз на каждом шаге!
1. 🎥 Онлайн-видеосессии — не выходя из приложения
Раньше проведение онлайн-сессии требовало переключения на Google Meet. Теперь видеосессии проходят прямо в Therapy Support — с камерой, микрофоном и демонстрацией экрана.
Что изменилось?
- Один клик — вы открываете сессию, нажимаете “Присоединиться” и оказываетесь в видеокомнате. Никакого копирования ссылок, никаких новых вкладок
- Постоянная комната для клиента — у каждого клиента есть своя видеокомната, которая работает для каждой сессии. Не нужно генерировать новые ссылки
- Клиент присоединяется без входа в систему — клиент получает ссылку-приглашение и присоединяется одним кликом, без создания аккаунта. На его дашборде видна кнопка “Присоединиться к сессии”
- Копирование ссылки — в профиле терапевта можно скопировать видеоссылку для клиента и отправить по email или SMS
Тип встречи: AITS Video или Google Meet?
Для каждой сессии теперь видно, какой это тип встречи — “AITS Video” или “Google Meet”. Тип по умолчанию можно изменить в настройках. Список клиентов и профиль показывают понятный значок с типом встречи.
Что мы исправили во время развёртывания
Во время тестирования видео возник целый ряд мелких проблем — мы исправили их все:
- Кнопки камеры и микрофона были невидимы — теперь они всегда на месте
- Панель управления обрезалась на маленьких экранах — макет исправлен
- После завершения записи окно не закрывалось автоматически — теперь оно закрывается и обновляет данные сессии
- Кнопка “Назад” в видеосессии вела не туда — теперь она возвращает туда, откуда вы пришли
2. 🎙️ Запись без прерываний — даже при переключении вкладок (Martyna)
По просьбе Martyna мы пересобрали запись с нуля. Самое важное изменение: запись не останавливается при переключении между вкладками.
Как это работает теперь?
- Нажмите “Запись” — запись начинается и продолжается в фоне, даже когда вы открываете заметки с предыдущей сессии, просматриваете профиль клиента или проверяете календарь
- Живая транскрипция — текст появляется на экране в реальном времени, сразу после начала записи. Не нужно ждать окончания сессии
- Если по какой-то причине живая транскрипция не работает, система автоматически сохраняет резервный аудиофайл (MP3). У вас есть 24 часа на скачивание записи и повторную обработку
- При прерывании записи (например, из-за проблем с соединением) вы видите понятное сообщение, объясняющее, что произошло и что можно сделать
Скачивание записей
По просьбе Bartłomiej мы добавили кнопку скачивания записей прямо в сессии. Рядом с ней вы увидите “24ч” — столько времени файл доступен. По просьбе Bohdan мы также исправили проблему, из-за которой кнопка скачивания пропадала после перехода к другой сессии.
3. 📱 Мобильное приложение — запись сессий с телефона
Новое мобильное приложение позволяет записывать сессии прямо с телефона — идеально, когда вы проводите очную сессию и хотите записать её без ноутбука.
Что оно умеет?
- Запись с телефона — откройте приложение, выберите сессию, нажмите “Запись”. Автоматическая транскрипция
- Быстрый PIN вместо полного входа — при возврате в приложение после затемнения экрана достаточно ввести PIN
- Сессия не истекает во время длительных записей — даже двухчасовая сессия не будет прервана автоматическим выходом
- Pull-to-refresh — список сессий обновляется жестом, как в любом современном приложении
- Статус загрузки — видно в реальном времени, загружена ли и обработана ли запись
Что мы исправили
Во время мобильного тестирования мы обнаружили, что транскрипция с телефона перезаписывала существующие заметки вместо того, чтобы дописываться к ним. Исправлено — мобильная транскрипция теперь всегда дописывается к существующим заметкам сессии, ничего не теряется.
4. 🤖 AI-чат — живые ответы и форматирование
AI-ассистент в профиле клиента претерпел крупную переработку. По просьбе Joanna мы изменили, как AI доступен во время работы с клиентом.
Что нового?
- Ответы появляются в реальном времени — вы не ждёте полного ответа, вы видите, как текст появляется слово за словом
- Красивое форматирование — ответы AI содержат заголовки, списки и жирный текст, что делает их гораздо удобнее для чтения
- Постоянный виджет AI — AI-ассистент виден постоянно в профиле клиента, без необходимости открывать дополнительное окно. По просьбе Joanna мы заменили всплывающее модальное окно постоянным виджетом со счётчиком контекста
- AI видит заметки сессии — по просьбе Bartłomiej AI-ассистент теперь учитывает заметки текущей сессии и историю чата при генерации ответов
- Редактор промптов — администратор может настраивать, как отвечает AI, прямо из интерфейса
Что мы исправили
- Нажатие кнопки анализа ABC вызывало белый экран — исправлено
- После сохранения транскрипта приложение теперь автоматически переключается на вкладку записи
5. 🧩 Виджет бронирования — ваш календарь на вашем сайте
Теперь вы можете встроить форму бронирования на собственном сайте. Клиенты видят ваш календарь, выбирают время, тип сессии и оплачивают — не покидая ваш сайт.
Как это работает?
- В своей панели вы найдёте уникальную ссылку виджета
- Скопируйте готовый код и вставьте на своём сайте
- На вашем сайте появится форма бронирования с вашим календарём
Что включает виджет?
- Типы сессий — клиент видит список типов сессий, которые вы настроили в своём профиле. Добавлено по просьбе бета-тестера
- Логотип Therapy Support в шапке — по просьбе Magdalena мы заменили заглушку на настоящий логотип
- Компактная форма — всё умещается в небольшой рамке на вашем сайте
- Оплата через Stripe — клиент переходит к оплате прямо из виджета
Виджет доступен только при подключённом аккаунте Stripe. Администраторы также видят кнопку виджета в панели управления терапевтами.
6. 💰 Напоминания об оплате — готовые шаблоны, которые можно редактировать
Новый способ отправки напоминаний об оплате клиентам — по email или SMS.
- Готовый шаблон — сообщение предзаполнено, но вы можете отредактировать его перед отправкой
- Запоминает изменения — ваш изменённый текст сохраняется как шаблон для будущего использования
- Кнопка в профиле клиента — быстрый доступ к отправке напоминания прямо из профиля, без перехода в раздел финансов
- Согласованные суммы — предпросмотр и фактическая отправка показывают те же суммы, что и финансовый дашборд
7. 📧 Профессиональные письма с логотипом и брендингом (Ewa)
По просьбе Ewa все письма, отправляемые системой, теперь имеют профессиональный вид:
- Логотип Therapy Support в шапке
- Согласованные цвета и макет
- Правильное отображение на компьютере и на мобильном
Больше никаких обычных текстовых сообщений — ваши клиенты получают письма, которые выглядят профессионально и укрепляют доверие к вашей практике.
8. 🎙️ Запись и транскрипция — выбор языка и статус диаризации
Выбор языка записи
Перед началом записи теперь можно выбрать язык и количество участников. Система подстраивает язык транскрипции под ваш выбор. Польский установлен по умолчанию.
Выбор языка и участников виден, даже если что-то пошло не так с соединением — вы можете изменить их и попробовать снова.
Статус распознавания говорящих
При записи с телефона теперь виден статус диаризации — показывающий, правильно ли система определяет, кто говорит (терапевт или клиент).
Уведомления о транскрипции
Уведомления об обработке транскрипции теперь включают имя клиента и номер сессии — вы сразу понимаете, к какой сессии относится уведомление. Плитки сессий также показывают индикатор, когда аудио обрабатывается.
Загрузка записей к прошедшим сессиям
По просьбе Martyna теперь можно загрузить аудиофайл к уже состоявшейся сессии — на случай, если запись не была включена во время сессии, но у вас есть файл с диктофона.
9. 📅 Календарь — 15-минутные слоты и перетаскивание между неделями
Сессии каждые 15 минут
Календарь и формы сессий теперь поддерживают сессии, начинающиеся каждые 15 минут — в 9:00, 9:15, 9:30 или 9:45. Раньше слоты были доступны только на час.
Перетаскивание сессий между неделями
В недельной сетке календаря теперь можно перетащить сессию на другую неделю — например, когда клиент хочет перенести встречу на неделю.
Перемещение сессий с конфликтами (Joanna)
По просьбе Joanna терапевты теперь могут переместить сессию даже когда новое время конфликтует с другой сессией. Система запрашивает подтверждение и позволяет продолжить — потому что иногда это сделано намеренно (например, групповые сессии).
Другие изменения сессий
- По просьбе Joanna мы переименовали “Первичная консультация” в “Первичное интервью” — более точная клиническая терминология
- Список “На этой неделе” на дашборде теперь показывает количество запланированных сессий
- По просьбе Marta: сессия, отменённая в установленный срок, больше не отображается как “Не оплачено”
- Публичный профиль терапевта теперь показывает типы сессий в календаре доступности
10. 🔍 Классификация сессий и AI-анализ (Bohdan, Jagoda)
Автоматическое распознавание типа сессии (Bohdan)
По просьбе Bohdan мы исправили автоматическую классификацию сессий. Раньше система не всегда правильно определяла тип сессии после загрузки транскрипта. Теперь классификация работает корректно — просто нажмите “Сводка”, и AI определит, была ли это стандартная сессия, консультация, кризисная сессия или интервью.
По просьбе Bohdan мы также исправили проблему, при которой временная метка транскрипции сбивалась на 1 час — теперь время указано правильно.
Анализ ABC (Jagoda)
По просьбе Jagoda мы обновили, как AI извлекает элементы модели ABC (мысль-чувство-поведение). Анализ теперь включает значимость мысли для клиента и поведенческую стратегию — два новых поля, которые появляются автоматически после анализа транскрипта.
11. 🎨 Новый вид и интерфейс
Страница входа
Страница входа теперь имеет новый дизайн в цветах Therapy Support — зелёные акценты и профессиональный вид с самого первого знакомства с приложением.
Дашборд
- По просьбе Bohdan: количество сессий на дашборде теперь корректно отображается с правильным склонением (“1 сессия”, “3 сессии”, “5 сессий”) — на всех 7 языках
- Панели дашборда (доход, сессии, заметки) теперь имеют видимые границы — их легче различать
Профиль клиента
- Кнопки в профиле клиента реорганизованы — более логичный макет, самые используемые действия сверху
- Кнопки видео на дашборде клиента перенесены в более интуитивное место
- Форматирование имени клиента теперь единообразно во всём приложении
Форма бронирования
- Дата сессии видна в шапке — не нужно прокручивать, чтобы увидеть выбранную дату
- Изменён порядок полей — сначала тип сессии, затем дата и время, наконец контактные данные. Более естественный поток
Переводы (Ewa)
По просьбе Ewa мы добавили недостающие переводы в разделах видео, типов встреч, подписок и настроек пароля. Мы также исправили перевод статуса “онлайн” на 5 языках (словацком, каталанском, русском, украинском и литовском).
12. 🐛 Что мы исправили
Вот список проблем, о которых вы сообщили — все они исправлены в этом релизе:
- Большие аудиофайлы вызывали таймауты при транскрипции — теперь все файлы обрабатываются в пакетном режиме, независимо от размера
- Транскрипция не появлялась в текстовом поле после обработки — исправлено
- Запись останавливалась во время длительных сессий из-за истечения сессии — теперь токен обновляется автоматически
- По просьбе Bohdan: лимиты функций AI работали непоследовательно между планами — унифицировано, план Professional теперь имеет полный доступ
- Синхронизация с внешним календарём (CalDAV) работала некорректно — по просьбе Bartłomiej метод обмена данными был исправлен
- Приложение иногда замедлялось после долгого использования — исправлены проблемы производительности, которые могли вызывать зависание браузера
- Кнопка “Выйти” в браузере не работала — восстановлена и работает корректно
- Добавление клиента требовало email, хотя бэкенд его не требовал — теперь email необязателен
- Приложение стало стабильнее — мы исправили несколько проблем параллельного доступа к данным, которые могли вызывать случайные ошибки
13. 📋 Что нужно проверить
| Проверить | ✅ |
|---|---|
| Видео | |
| Откройте онлайн-сессию и присоединитесь к видеокомнате — камера и микрофон работают | ⬜ |
| Отправьте клиенту ссылку-приглашение — клиент присоединяется без входа в систему | ⬜ |
| Список клиентов показывает значок “AITS Video” или “Google Meet” | ⬜ |
| Измените тип встречи по умолчанию в настройках | ⬜ |
| Скопируйте видеоссылку из профиля терапевта | ⬜ |
| Запись | |
| Начните запись и переключитесь на другую вкладку — запись продолжается | ⬜ |
| После ошибки транскрипции — видна кнопка скачивания (показывает “24ч”) | ⬜ |
| Живая транскрипция появляется сразу после начала записи | ⬜ |
| Выберите язык и количество участников перед записью | ⬜ |
| Загрузите аудиофайл к прошедшей сессии | ⬜ |
| Телефон | |
| Запишите сессию из мобильного приложения — транскрипция появляется в сессии | ⬜ |
| После затемнения экрана — введите PIN и вернитесь в приложение без входа в систему | ⬜ |
| Транскрипция с телефона дописывается к заметкам (не перезаписывает) | ⬜ |
| AI-чат | |
| Откройте AI-чат в профиле клиента — ответы появляются в реальном времени | ⬜ |
| Ответы AI имеют форматирование (заголовки, списки, жирный текст) | ⬜ |
| Нажмите кнопку анализа ABC — нет белого экрана | ⬜ |
| Виджет бронирования | |
| Откройте свой сайт с виджетом — отображается форма бронирования | ⬜ |
| Клиент видит типы сессий в форме виджета | ⬜ |
| Оплата через Stripe открывается корректно из виджета | ⬜ |
| Финансы и напоминания | |
| Отправьте напоминание об оплате из профиля клиента | ⬜ |
| Измените текст напоминания и сохраните как шаблон | ⬜ |
| Календарь | |
| Создайте сессию в 9:15 — отображается корректно в календаре | ⬜ |
| Перетащите сессию на другую неделю в сетке календаря | ⬜ |
| Переместите сессию на конфликтующее время — работает после подтверждения | ⬜ |
| Отменённая сессия больше не отображается как “Не оплачено” | ⬜ |
| Письма | |
| Проверьте системное письмо — виден логотип и брендинг | ⬜ |
| Прочее | |
| Новый дизайн страницы входа | ⬜ |
| Количество сессий на дашборде отображается корректно (1 сессия / 3 сессии) | ⬜ |
Это был рекордный спринт — видеосессии, мобильное приложение, пересобранная запись и десятки улучшений. Спасибо всей команде за бесценные отчёты и терпение во время тестирования!
Статья подготовлена командой Therapy Support