Jak je regulováno využívání AI terapeuty? Část 1: Austrálie - kompetence jako nová profesní povinnost
Toto je první příspěvek ze série zkoumající, jak různé země regulují přítomnost AI v praxi psychoterapie. Začínáme Austrálií - jednou ze zemí, které k tématu přistoupily komplexně, a co je důležité, nesoustředily se primárně na ochranu dat. Data jsou v pozadí. V popředí je jiná otázka: co potřebuje terapeut pochopit, aby se AI stala skutečnou podporou v jeho práci, a ne rizikem?
AI byla zapsána do digitální kompetence, která zase prostupuje několika klíčovými oblastmi klinické praxe, včetně etické praxe, diagnostického hodnocení, intervencí a komunikace.
Co to v praxi znamená? Že digitální kompetence není dovednost navíc vedle klinické práce, ale její součást. Přístup je blízký tomu, jak terapeut přemýšlí o dalších prvcích svého klinického vybavení. Každý nový nástroj - dotazník, technika, model konceptualizace případu - vyžaduje pochopení, kde má smysl, jaká jsou jeho omezení, jak mění proces. AI zapadá do stejné logiky. Může být cennou podporou v klinické práci, pokud je vědomě zvolena a začleněna do vybavení s ohledem na to, jak spolupůsobí se vším ostatním.
Co konkrétně terapeut potřebuje pochopit?
Za obecným požadavkem používat digitální technologii zákonným, etickým a profesionálním způsobem stojí několik konkrétních dimenzí.
Tou první je pochopení, jak nástroj funguje - na jakém základě vzniká výsledek, jaká jsou jeho omezení, kdy je méně spolehlivý. Druhou je znalost právních a etických rámců - GDPR, profesního práva, kodexu chování. Pokud terapeut používá nástroj AI, který zpracovává data pacienta, stojí za to vědět, kde jsou tato data zpracovávána a jak je rozdělena odpovědnost. Třetí, a nejjemnější, je reflexe vlivu AI na klinický proces. A čtvrtou: uvědomění si vlastní role. Australské směrnice to říkají zcela otevřeně: klinická odpovědnost zůstává na terapeutovi.
Spoluvytváření znalostí: PACFA a nový model profesního rozvoje
Australská doporučení se netýkají pouze školení - školení je předvídatelným pokračováním toho, co terapeut stejně dělá v rámci Continuing Professional Development. Důležitější je, jak je chápána vlastní role terapeuta ve vztahu k rozvíjející se technologii.
PACFA (Psychotherapy and Counselling Federation of Australia) to ve svých směrnicích popisuje pomocí dvou souvisejících dimenzí. První je známá: praktici mají udržovat aktuální znalosti o pokroku v AI a jejích etických důsledcích - prostřednictvím školení, četby, formálního CPD. To je klasický přístup.
Druhá dimenze je méně zřejmá a mnohem poutavější. PACFA vybízí terapeuty, aby se zapojili do hodnocení účinnosti a bezpečnosti nástrojů AI - jak ve vlastní praxi, tak ve formálních výzkumných projektech.
Co to mění? Mění to postavení terapeuta ve vztahu k technologii. Už není pouze jejím příjemcem nebo uživatelem. Stává se spoluúčastníkem procesu, ve kterém je technologie hodnocena, opravována a rozvíjena. Znalosti o tom, co v klinice funguje a co ne, nevznikají pouze na straně technologických firem nebo akademie. Vznikají ve střetu nástroje a praxe.
Terapeut není pasivním spotřebitelem metod; je jejich kritickým svědkem a často i jejich spoluautorem. PACFA rozšiřuje tuto logiku do domény AI - jako přirozené rozšíření profesní role.
Jakou roli může AI hrát, a jakou ne
Toto je snad nejpraktičtější bod australských směrnic. Směrnice neříkají obecně, že AI je podpůrný nástroj. Říkají konkrétně, kde má AI místo a kde ne.
Místo AI je všude tam, kde podporuje práci terapeuta, aniž by ji nahrazovala. Je to především oblast organizace a kontinuity: strukturované poznámky, dokumentace, udržování kontextu mezi sezeními, dostupnost pracovních hypotéz v okamžiku, kdy je terapeut potřebuje. AI může také pomoci při přípravě klinických hodnocení a zpráv a při analýze dat - vždy za podmínky, že si terapeut zachovává plnou kontrolu nad interpretací a rozhodováním. Jsou to úkoly, které skutečně odlehčují kognitivní a organizační zátěž, aniž by zasahovaly do toho, co stojí v srdci klinické práce.
Tam, kde AI nemá místo, je hranice stejně jasná. AI nenahrazuje klinický úsudek, nemůže být pacientovi představena jako terapeut, nečiní terapeutická rozhodnutí a nepůsobí mimo lidský dohled.
Hranice mezi AI a terapeutem je strukturálně vestavěna do australských směrnic - a stejně by měla být vestavěna do nástroje, který si terapeut zvolí pro svou práci. Ne jako vrstva komunikace, kterou lze přidat nebo odebrat, ale jako způsob, jakým aplikace funguje. AI navrhuje strukturu. Terapeut rozhoduje.
Co to znamená pro klinickou práci
Australská doporučení říkají tiše, ale důležitou věc: kompetence v AI není „přídavek” k profesnímu repertoáru. Je součástí zodpovědné praxe v roce 2026 a dále. Terapeut, který nezná omezení nástroje, který používá, ani jeho vliv na klinický proces, nesplňuje profesní standard.
To neznamená, že každý terapeut musí AI používat. Znamená to, že každý terapeut by měl chápat, co AI je, kde má smysl a kde ne - i proto, aby se mohl vědomě rozhodnout ji nepoužívat. A ten, kdo nástroji rozumí, z něj získává skutečnou podporu - podporu, která nesoutěží s jeho klinickým úsudkem, ale osvobozuje ho od části neviditelné práce.
Therapy Support byl navržen se stejným přístupem na mysli, s hranicí mezi AI a terapeutem zabudovanou do způsobu, jakým aplikace funguje. AI navrhuje strukturu, terapeut rozhoduje. Naše webová stránka obsahuje sekci Materiály, kde shromažďujeme obsah podporující získávání znalostí o AI v terapeutické práci - přesně v duchu toho, co australská doporučení podporují. A terapeuti, kteří chtějí jít hlouběji a spoluvytvářet vývoj nástroje, se mohou připojit k programu beta testerů.
V dalších dílech série se podíváme na to, jak stejné téma nabývá podoby v jiných zemích: USA, Kanadě, Novém Zélandu, Německu a Velké Británii. A poté na to, kde směrnice zatím neexistují - a co to znamená pro terapeuty, kteří chtějí praktikovat zodpovědně dříve, než jejich profesní organizace zformuluje vlastní postoj.